Tại sao lại xuất hiện lời nhắc về thời gian dài không có thao tác nào trên phần mềm?

Khi lời nhắc này xuất hiện, vui lòng khắc phục sự cố theo các phương pháp sau:

  1. Kiểm tra xem có ai đó đăng nhập vào tài khoản cùng thời điểm không? Một tài khoản chỉ có thể được một người sử dụng tại cùng một thời điểm;
  2. Kiểm tra xem các tab hoặc các trình duyệt web có đăng nhập vào tài khoản cùng thời điểm không;

Nếu các vấn đề trên được loại trừ và lời nhắc này vẫn hiển thị, vui lòng thực hiện theo các phương pháp sau:

  1. Xóa bộ nhớ đệm trình duyệt (phím tắt ctrl+shift+delete) và đăng nhập lại vào tài khoản;
  2. Đổi mật khẩu và đăng nhập lại vào tài khoản.